Nowelizacja ustawy deweloperskiej uruchomiła proces, który stopniowo zmienia sposób sprzedaży mieszkań i kształtuje nowe standardy komunikacji deweloperów z klientami. Jeszcze niedawno wielu użytkowników chętnie wypełniało formularze kontaktowe z czystej ciekawości – głównie po to, aby poznać cenę. Dziś, gdy ceny są ogólnodostępne na stronach inwestycji, o leada trzeba walczyć w inny sposób niż samym wzbudzaniem zainteresowania ofertą.